×

تماس با پیشخوان خدمات

خواهشمند است جهت دریافت خدمات پشتیبانی، با پیشخوان خدمات شرکت به نشانیservicedesk@parand.ir و یا شماره تلفن های ۸۸۵۰۱۳۵۷ - ۸۸۵۰۱۳۵۸ تماس حاصل فرمایید.
گروه فناوری پرند، ارائه دهنده نرم افزار ITIL از جمله ServiceDesk Plus فارسی و Wendia POB. با ما تماس بگيرید: ۸۸۵۰۱۳۵۷ - ۸۸۵۰۱۳۵۸

گروه فناوری پرند

گروه فناوری پرند

گروه فناوری پرند
پست الکترونیک: sales@parand.ir

تلفن:‌ ۸۸۵۱۴۸۵۱
آدرس: تهران، خیابان مطهری، خیابان اورامان، کوچه زاهدان، پلاک ۲۸

لینک در نقشه گوگل
  • صفحه اصلی
  • مدیریت خدمات Wendia POB
    • درباره نرم افزار Wendia POB G6
      • آشنایی با نرم افزار Wendia POB G6
      • کارکردهای نرم افزار در حوزه ESM و ITSM
    • درباره نرم افزار Wendia POB G6
      • فرآیندهای ITIL و ماژول های نرم افزار
      • پشتیبانی از زبان فارسی و تقویم شمسی
    • درباره نرم افزار Wendia POB G6
      • گواهینامه های بین المللی پشتیبانی از ITIL
      • مزایای رقابتی نسبت به سایر نرم افزارها
    • درباره نرم افزار Wendia POB G6
      • کارکردهای نرم افزار در صنایع مختلف
      • مشتریان داخلی و بین المللی نرم افزار
    • ماژول های نرم افزار
      • مدیریت پیشخوان خدمات
      • مدیریت دارایی و پیکربندی
      • مدیریت تغییر و پروژه
      • مدیریت سطح خدمات
    • ماژول های نرم افزار
      • مدیریت زمان و منابع
      • مدیریت انبار و خرید
      • مدیریت صورتحساب و امور مالی
      • پورتال کاربران
    • امکانات و ویژگی ها
      • مدیریت گردش کار
      • مدیریت دانش
      • جستجوگر شاخص های عملکرد
      • داشبوردها و مانیتورینگ
    • امکانات و ویژگی ها
      • یکپارچگی با نرم افزارها
      • مدیریت دسکتاپ
      • مدیریت تشکیلات سازمانی
      • زیرساخت نرم افزار
  • مدیریت عملیات فناوری اطلاعات
    • نرم افزار AdRem NetCrunch
      • آشنایی با نرم افزار AdRem NetCrunch
      • نظارت بر زیرساخت شبکه
    • نرم افزار AdRem NetCrunch
      • نظارت بر سرور و نرم افزار
      • مدیریت رخدادها و اخطاردهی
    • نرم افزار Lansweeper
      • آشنایی با نرم افزار Lansweeper
      • مدیریت و اکتشاف شبکه، کامپیوتر و سرور
    • نرم افزار Lansweeper
      • مدیریت، ممیزی و اکتشاف نرم افزارها
      • مدیریت نصب خودکار نرم افزارها در شبکه
    • نرم افزارهای ManageEngine
      • نرم افزار ServiceDesk Plus و Desktop Central
    • نرم افزارهای ManageEngine
      • نرم افزار OpManager و Applications Manager
  • راهکار Bank On
  • پرند ۱۰۱
    • مقالات
    • محتوای ویدئویی
  • گروه فناوری پرند
    • درباره گروه فناوری پرند
    • مشتریان راهکارهای مدیریتی
    • اخبار، رویدادها و همایش ها
  • تماس با ما
    • ارتباط با گروه فناوری پرند
    • درخواست جلسه دموی اختصاصی
    • فرصت های شغلی
درخواست جلسه دمو اختصاصی

Author: مدیر مسئول پرند ۱۰۱

زمینه اصلی فعالیت من، گرافیک و تبلیغات هست. علاقه مند به فناوری اطلاعات هستم و در طول سال های همکاری با گروه فناوری پرند، مطالعاتی در زمینه ITIL داشته ام و مقالات تدوین شده تیم تولید محتوا را ویرایش کرده و نشر می دهم.

چگونه مانند یک شوالیه جدای، از پسِ مدیریت خدمات برآییم؟!

  • 0
  • 1
مدیر مسئول پرند ۱۰۱
شنبه, ۲۰ خرداد ۱۳۹۶ / انتشار یافته در پرند ۱۰۱
شوالیه جدای در مدیریت خدمات
شوالیه جدای و غول های خدمات رسانی در موارد بسیار با هم اشتراک دارند. این مطلب را بخوانید تا ببینیم IT چه چیزی از این شوالیه ها می تواند یاد بگیرید تا بهره وری خود را لحظه به لحظه افزایش دهد. در دنیای جنگ ستارگان، شوالیه جدای، نمونه کاملی از قهرمانان است. مردان قدرتمندی که

چگونه مدیریت تماس با مشتری، می تواند کارآمد باشد؟

  • 0
  • 1
مدیر مسئول پرند ۱۰۱
سه شنبه, ۱۶ خرداد ۱۳۹۶ / انتشار یافته در پرند ۱۰۱
مدیریت تماس با مشتری
مدیریت تماس با مشتری موثر، موجب ارتقای سطح خدمات و رضایت بیشتر مشتری خواهد شد و در نتیجه تعهدات سازمان به مشتری را تضمین خواهد کرد. بیایید بیشتر بیاموزیم که چگونه این امر می تواند ارتباطات با مشتری را تقویت نموده و تجربه خدماتی بی نقص را پدید آورد. همزمان با این موضوع، در اتاق

ماجراجوییِ IT: چگونه با موفقیت، IT به یک «توانمند ساز کسب و کار» تبدیل شود؟!

  • 0
  • 1
مدیر مسئول پرند ۱۰۱
سه شنبه, ۱۶ خرداد ۱۳۹۶ / انتشار یافته در پرند ۱۰۱
توانمند ساز کسب و کار
داستان کوتاهی درباره آنکه IT در مواجهه با سه تفنگدار چه باید بکند و اصلاً چرا IT در وسط این ماجراجویی است؟!! کسی است که با داستان معروف سه تفنگدار آشنایی نداشته باشد؟! دارتن یان، جوان بی تجربه و مغرور، راهی پاریس می شود تا به تفنگداران زبده سلطنتی بپیوندد. او بعد از ارزیابی های
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

آخرین مطالب

  • انتشار و استقرار

    انتشار یادداشت الهام حامی حاجی سامی در رسانه اینترنتی راه پرداخت: مدیریت انتشار و استقرار (Release & Deployment) چیست؟

  • خودکارسازی فرآیندها

    انتشار یادداشت رضا عسکری در رسانه اینترنتی راه پرداخت: خودکارسازی فرآیندها یا کاغذبازی و اتلاف زمان؛ مسئله این است!

  • استراتژی خدمات

    انتشار یادداشت الهام حامی حاجی سامی در رسانه اینترنتی راه پرداخت: ارزش‌آفرینی در مسیر استراتژی خدمت

  • مدیریت ریسک امنیت اطلاعات

    انتشار یادداشت پریا باقری در رسانه اینترنتی راه پرداخت: پنج گام مهم برای مدیریت ریسک امنیت اطلاعات و مقابله با آن

  • مدیریت ریسک

    انتشار یادداشت الناز شاروان در رسانه اینترنتی راه پرداخت: با مدیریت ریسک، سکان هر رخدادی در دستان شماست.

گروه فناوری پرند

گروه فناوری پرند برای توسعه خدمات خود در حوزه راهکارهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات، مدیریت خدمات سازمانی و مدیریت خدمات شهری، طی قرارداد مشترکی با شرکت Wendia AG International توانسته است نمايندگی نرم افزار Wendia POB را در کشورهای فارسی زبان و عرب زبان دريافت نمايد.
بومی سازی نرم افزار Wendia POB طی پروژه ای مشترک ميان دو شرکت صورت پذیرفته است و خدماتی از قبیل خريد مجوز استفاده از نرم افزار، بومی سازی در حوزه زبان و تقويم مورد نياز، تدوين فرآيندها و بومی سازی آن ها، پياده سازی فرآيندها در نرم افزار و يکپارچه سازی نرم افزار با ساير نرم افزارهای سازمانی را در طی اين قرارداد به مشتريان شرکت Wendia AG International در کشور ايران و کشورهای عرب زبان ارائه می دهد.

دسترسی سریع

  • آشنایی با نرم افزار Wendia POB G6
  • نرم افزار AdRem NetCrunch
  • مدیریت پیشخوان خدمات
  • نرم افزار Lansweeper
  • مدیریت دارایی و پیکربندی
  • نرم افزار ServiceDesk Plus
  • مدیریت تغییر و پروژه
  • نرم افزار Desktop Central
  • مدیریت سطح خدمات
  • نرم افزار OpManager
  • مدیریت زمان و منابع
  • نرم افزار Applications Manager
  • مدیریت انبار و خرید
  • درباره گروه فناوری پرند
  • مدیریت صورتحساب و امور مالی
  • مشتریان راهکارهای مدیریتی
  • پورتال کاربران
  • فرصت های شغلی
  • پشتیبانی از زبان فارسی و تقویم شمسی
  • نشریه مدیران فناوری اطلاعات

تماس با ما

آدرس: تهران، خیابان مطهری، خیابان اورامان، کوچه زاهدان، پلاک ۲۸
تلفن: ۸۸۵۱۴۸۵۱
نمابر: ۸۸۵۰۰۲۴۴
پست الکترونیک: info@parand.ir
مسیریابی با نرم افزار Waze

عضویت در خبرنامه

گروه فناوری پرند

  • گروه فناوری پرند در شبکه های اجتماعی
  • آپارات

تمامی حقوق این صفحات به گروه فناوری پرند تعلق دارد.

بالا