زمان تقریبی مطالعه: 4 دقیقه درحالی که در دهههای اخیر فناوری اطلاعات در سازمانها به سرعت پیشرفت کرده، اتخاذ فناوری برای بسیاری از سازمانها همیشه به معنی فرآیندهای فنی و تجاری کارآمد، سودآور و ساده نبوده است. به رغم بهکارگیری بهترین راهحلهای فناورانه، همچنان تیمها و افراد مختلف در سازمانها برای همگامسازی و مشارکت با یکدیگر در تقلا و کشمکشاند.