در سال‌های اخیر، در کمتر صنایعی به اندازه‌ی بخش انرژی، شاهد تغییرات دگرگون‌کننده بوده‌ایم. شبکه‌های هوشمند انرژی، توسعه‌ی امکانات جدید، مقررات ایمنی و بهداشتی، انطباق با روش‌های سختگیرانه‌ی پایداری (sustainability) و افزایش انتظارات مشتریان تنها چند مورد از چالش‌های این صنعت کاملاً رقابتی هستند.
با افزایش حجم تقاضاها و انباشته شدن کارها، استفاده از فرآیندهای منسوخ شده و دستی در شرکت‌های فعال در صنعت انرژی، دیگر کارآیی و تأثیر لازم را ندارد. شرکت‌هایی که می‌خواهند همچنان در میدان رقابت باقی بمانند باید بتوانند با اتخاذ چارچوب‌ها و فرآیندهای مناسب و بهره‌مندی از معیارهای عملکرد درست، برای تصمیم‌گیری بهتر در کسب‌وکار، خود را با شرایط جدید صنعت انرژی که مدام در حال تغییر است، سازگار کنند. وقت آن است که شرکت‌های فوق، با خودکارسازی فرآیندها، به فکر آزاد کردن زمان، مهارت و کارآیی افراد و درنهایت، افزایش بهره‌وری در کسب‌وکار خود باشند.
