مدیریت خدمات فناوری اطلاعات مبتنی بر ITIL

راهکار جامع مدیریت خدمات POB

بزرگ‌ترین شرکت‌های فناوری اطلاعات

چرا راهکار گروه فناوری پرند را انتخاب کرده‌اند؟

اعتماد بالای مشتریان به خدمات گروه فناوری پرند، حاصل پایبندی ما به تعهداتمان، درک نیازهای مشتریان و ارائه راهکاری است که کارآیی آن به مشتریان ثابت شده است.

همین امروز با کارشناسان ما تماس بگیرید

مزایای پیاده سازی POB برای سازمان شما چیست؟

مزایای رقابتی بی‌شمار

مديريت امور در حداقل زمان، امکان نظارت کامل بر فرآیندها و عملکردها، یکپارچه با سایر ابزارهای کسب‌وکار، بهینه‌سازی گردش کار و...

استقرار سریع و آسان

سفارشی‌سازی و پیکربندی مطابق با ساختار سازمان شما و همسو با نیازمندی‌ های سیستمی، یکپارچه‌سازی با محیط فعلی، سرعت در تحویل و...

بازگشت سریع سرمایه

کاهش هزینه‌ها به ازای هر واقعه، کاهش هزینه‌های تماس، استفاده حداکثری از منابع، ساده‌سازی فعالیت‌ها، پشتیبانی از تصمیمات حیاتی مالی و...

درخواست جلسه دموی اختصاصی

با تکمیل فرم زیر، کارشناسان ما برای تنظیم نشست حضوری با شما در ارتباط خواهند بود.

ما چه می‌کنیم؟

ما از نخستین تماس‌ها تا مراحل مختلف تصمیم‌گیری، مشاوره، پیاده‌سازی، استقرار و پشتیبانی در کنارتان هستیم. می‌توانید با اطمینان خاطر روی متخصصان گروه فناوری پرند حساب کنید!

مشاوره

بررسی روندها و چرخه حیات خدمات IT، نیازسنجی مشتری و بررسی فرآیندهای کارکردی، پیشنهاد راهکار مورد نیاز.

پیاده‌سازی

پیاده‌سازی فرآیندهای مورد نظر با در نظر گرفتن نیازها و شرایط مشتری، در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با هدف افزایش بهره‌وری.

استقرار

همراهی با تیم عملیات مشتری، برای استقرار درست و جامع ابزار و رفع سریع موانع احتمالی موجود در مسیر بهره‌برداری از آن.

پشتیبانی

دریافت رخدادها و درخواست‌های مشتریان به صورت خودکار و پاسخگویی سریع، و اقدام مناسب در مورد تغییرات پیشِ رو.

چرا ما POB را به شما پیشنهاد می کنیم؟

شروعی ساده با راهکار مدیریت خدمات

پیاده سازی یک ابزار ITSM جدید می تواند بر تمامی گردش کار سازمان شما تاثیر بگذارد و تغییری بزرگ به وجود آورد. تغییری که باید پیش از آنکه بر عملکرد شما و کارکنانتان نمود پیدا کند، در ذهن شما ایجاد شود. پس پیش از هر اقدامی باید بدانیم که به دنبال چه هستیم و چرا به آن نیاز داریم.

در این ویدئوی کوتاه، نوشین سمساریلر از همکاران بخش پیاده سازی و استقرار گروه فناوری پرند، سعی می کند تا ذهن شما را برای شروع این تغییر آماده کند...

بی‌خبر نمانید!

آدرس ایمیل خود را وارد کنید تا پربازدیدترین محتواهای وبلاگ گروه فناوری پرند را در ایمیل خود دریافت کنید.

آخرین‌های وبلاگ

تغییر آدرس شرکت

زمان تقریبی مطالعه: < 1 دقیقه به اطلاع تمامی مخاطبین و مشتریان می رساند که نشانی شرکت «گروه فناوری پرند» به «تهران، خیابان سهروردی، خیابان خرمشهر، خیابان عربعلی، کوچه دوم، پلاک 21، واحد 4 و کدپستی 1554636115» تغییر پیدا کرده است. ضمناً شماره تماس همچون گذشته 88501357 می باشد و برای ارسال فکس نیز می توانید از شماره 88501358 استفاده نمائید.
راهکار POB برای بانکداری
زمان تقریبی مطالعه: 8 دقیقه نمونه‌های گوناگونی از کاربرد راهکار POB در بانک‌ها و مؤسسات مالی داخلی و بین‌المللی وجود دارد که داستان موفقیت هریک از آن‌ها متفاوت و در نوع خود، آموختنی است. در این یادداشت، با نگاهی به داستان موفقیت یکی از مشتریان بانکی راهکار POB ، سعی کرده‌ایم شما را با کاربرد این راهکار در بانک‌ها و
پنج ابزار توانمندساز پیشخوان خدمت برای بانک‌ها و مؤسسات مالی
زمان تقریبی مطالعه: 4 دقیقه در سال‌های اخیر، افزایش تعدد بانک‌ها و مؤسسات مالی و سرعت بی‌سابقه‌ی تغییرات در حوزه‌ی فناوری، به رقابتی‌شدن بیشتر فضای کسب‌وکار دامن زده و همین امر، توجیه‌گر نیاز این سازمان‌ها به جلب هرچه بیشترِ اطمینان مشتریان، حفظ مشتری‌مداری و ارائه‌ی خدمات باکیفیت و قابل اتکاست. اما نیل به این اهداف، نیازمند کنار گذاشتن رویکردهای سنتی
داستان موفقیت مشتریان Wendia POB
زمان تقریبی مطالعه: 5 دقیقه شرکت MonaVie که مرکز آن در جردن جنوبی، یوتاه، قرار دارد، کارخانه‌ی تولید محصولات حوزه‌ی سلامت، با خط تولید آبمیوه‌های سالم، محصولات کنترل وزن و نوشیدنی‌های انرژی‌زاست. شرکت MonaVie در سال 2008، از بین 500 شرکت خصوصی مطرح، در نظرسنجی مجله‌یInc.  مقام هجدهم را به دست آورد و در حوزه‌ی تولید غذا و نوشیدنی‌های غیرالکلی
برچسب ها:
بالا